ACE Koerier & Transport

• maandag: 24 uur geopend
• dinsdag: 24 uur geopend
• woensdag: 24 uur geopend
• donderdag: 24 uur geopend
• vrijdag: 24 uur geopend
• zaterdag: 24 uur geopend
• zondag: 24 uur geopend

Google Reviews

• Robin — 06-11-2024

  Rating: 1 / 5

  Onbeleefde klantenservice. Nu al 3 x moeten bellen om te vragen waar mijn levering blijft (nadat ik een bevestigingsmail heb gekregen). Antwoord: die mail (die zij zelf verzenden) klopt niet en moet je negeren, zijn ze niet van plan aan te passen en een minimale sorry komt er ook niet vanaf. Toezeggingen gemaakt door collega's negeren ze en nemen ze niet serieus. Wanneer ze dan wel komen bepalen ze zelf wel even ook al betaal je 140 euro per levering, dit laten ze de dag van te voren (hopelijk) wel weten, "zeggen ze". Sinds de deuren bij hun geleverd zijn ben ik nu al 1,5 week aan het wachten, tot ze hun werk doen: spullen leveren. Schandalige bedrijfsvoering en uiterst lomp. Hoop hier nooit meer mee samen te hoeven werken. Ik hoop oprecht dat goede bedrijven zoals Schreuder & Co hun samenwerking in de toekomst stopzetten met zo een asociaal bedrijf als ACE!! Service: 0 Klantvriendelijkheid: 0 Meedenkend: 0

• Gini Bokma — 29-01-2025

  Rating: 1 / 5

  Zeer slecht wat afleveren betreft, komen hun afspraken niet na en als het gebracht wordt moet je zelf helpen uitladen omdat de chauffeur het te zwaar vindt

• Jeffrey Verboven — 02-12-2024

  Rating: 5 / 5

  Vloer besteld, track and trace gekregen. Op de datum van levering waren wij niet thuis, gebeld voor een andere leverdatum dat was geen probleem. Zojuist geleverd mooi op de aangeven tijd, samen met de vriendelijke chauffeur snel alles gelost. Prima bedrijf, goede service

• Andjoe Sampat — 26-09-2023

  Rating: 1 / 5

  Zeer slechte service! Ik kreeg in eerste instantie een sms van ACE dat mijn pakket van vloervoordeel geleverd zou worden tussen 07:30 - 10:50 uur. Om 19:00 uur was deze nog steeds niet bezorgd en ACE kwam steeds met slappe excuses en probeerde alles te verschuiven onder onmacht, waardoor ze 12 uur vertraging hadden. Wij hebben sinds 07:30 uur gewacht op een pakket. Na contact te hebben opgenomen, werd het ineens begin van de middag. Nou..begin van de middag....om 15:00 uur was het pakketje nog steeds niet binnen. Weer contact opgenomen en ineens werd het eind van de middag. Ongewild heb ik dus uiteindelijk een hele dag vrij moeten nemen van werk en is m'n hele avond naar de klote gegaan om een pakket af te wachten in een huis dat in z'n geheel verbouwd wordt. Nou .. einde middag...half 6 nog steeds geen telefoontje van de chauffeur of iets dergelijks.. dus ik weer bellen. Dan komt het volgende slappe excuus dat er file was wegens een ongeval. K heb die meneer ook gezegd dat het een slappe smoesje is, want een ongeval in de middag had niet ervoor moeten zorgen dat mijn pakket niet in de ochtend bezorgd had kunnen worden. Het ongeval gebeurde om 14 uur in de middag. Maar om 19 uur zou het zeker nog meer dan een uur duren voor de chauffeur bij mij zou aankomen gaf ace aan. Gedurende hele dag heb ik steeds contact moeten opnemen om te vragen waar mijn pakket blijft. ACE doet zelf geen moeite om de klant op de hoogte te houden van eventuele wijzigingen in de planning. Dit soort bedrijven denken dat zij als enige werken en dat de rest thuis uit hun neus zit te peuteren. Ze hebben totaal geen respect voor andermans tijd. En alles is onmacht..als ze nou netjes tussen 07:30-10:50 het pakket hadden afgeleverd was er niets aan de hand is geweest, maar ze zoeken steeds redenen om hun onprofessionele gedrag goed te spreken. Ik heb ook contact opgenomen met vloervoordeel. Zowel vanuit vloervoordeel als ACE kwam er geeneens een compensatie, want het pakket is uiteindelijk de volgende dag bezorgd bij mij. Ik heb anderhalve dag vrij moeten nemen van werk. Nooit meer vloervoordeel, nooit meer ACE.

• marco creij van — 04-10-2024

  Rating: 5 / 5

  Vandaag om 08.00 uur gebeld. Per direct een vrachtauto geregeld. Nu onderweg naar Rucphen naar mijn klant. Echt top. Dank je