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Google Reviews

• Thomas B — 09-10-2024

  Rating: 2 / 5

  Recentemente ho ordinato 4 fusti, ma ne sono arrivati ​​solo due. Gli altri 2 erano quindi rimasti sigillati. Ho richiesto un'etichetta per restituire questi due fusti non aperti (entro 14 giorni). Tuttavia, è stato poi detto che possono ricevere solo l'intero ordine non aperto. Quando ho fatto notare loro che il diritto di recesso si applica non solo all'intero ordine, ma anche a parti dell'ordine, non ho ricevuto in risposta altro che le loro condizioni generali. Per quanto mi riguarda il servizio lascia molto a desiderare.

• P.J De V — 25-04-2025

  Rating: 4 / 5

  Molto soddisfatto dell'intera faccenda. A volte devo aspettare la conferma più a lungo del solito. Ma ben soddisfatto. Signora amichevole!

• Chef Slief — 17-06-2025

  Rating: 5 / 5

  Molto soddisfatto del servizio. Tutto è andato liscio e i bicchieri Le Chouffe che ho ricevuto sono davvero bellissimi. Sono soddisfatto!

• Dion — 13-07-2024

  Rating: 1 / 5

  Nessuna conferma d'ordine. Dopo 3 giorni conferma 't&t. Il giorno della consegna ti aspetti a casa con 5 persone. Ora il giorno del compleanno, di cui nella spedizione è incluso un regalo. Riceverai un messaggio che non siamo a casa e potrai ritirarlo lunedì al punto pacchi. Buoni prezzi ma servizio e prestazioni molto scadenti. Potrebbe essere meglio chiedere euro in più e consegnare velocemente e in tempo. Adesso sto cercando un altro negozio di liquori dove posso comprare una bottiglia da 3 litri di Bacardi. In ogni caso il pacco potrà essere restituito. Ora vediamo quanto tempo ci vorrà prima che mi vengano restituiti i soldi.

• dns dns — 10-07-2023

  Rating: 1 / 5

  Una posizione follemente pessima. Metti semplicemente il telefono nell'orecchio ;) Aggiornamento sulla tua risposta: Ti ho chiesto perché il prodotto è ancora disponibile, dopodiché hai iniziato a sbraitare e mi hai riattaccato il telefono nell'orecchio. Quindi trovi una domanda da comandare. Penso che tu abbia un disturbo e non ascolti assolutamente i clienti. Sei semplicemente scortese e le recensioni parlano da sole. Naturalmente, i prodotti potrebbero essere temporaneamente non disponibili, ma spetta a te continuare ad assistere adeguatamente il tuo cliente. Forse avrei preferito aspettare la consegna. Ma se riattacchi il telefono, i tuoi clienti mantengono viva la tua azienda. Se continui così non rimarrà più nulla. Soprattutto dopo aver visto tutte le tue recensioni negative.