fonQ

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Google Reviews

• Louni Brunard — 30-05-2024

  Rating: 1 / 5

  J’ai commandé une poubelle brabantia de 60L et en ouvrant l’emballage je découvre le seau mal emboîté et impossible de le retirer sans le casser. Je contacte donc le service après-vente qui m’accuse de l’avoir bloqué moi-même et me propose d’acheter un nouveau seau sur le site de brabantia à 40€. Cette entreprise est malhonnête, je ne recommanderai plus jamais rien chez eux.

• delh jphi — 05-08-2024

  Rating: 5 / 5

  La qualité du divan est excellente pour le prix. Le délai et le prix de livraison sont imbattables. Nous avons recommandé ce site à notre entourage !

• Muriel Melin — 17-07-2023

  Rating: 4 / 5

  Un service au top Je recommande vivement 😉

• Stefan F — 18-06-2025

  Rating: 1 / 5

  Il faut donner au moins une étoile, mais même cela ne vaut pas la peine d'acheter ce magasin. J'avais commandé un produit qui ne répondait pas aux exigences des cartes cadeaux. Je l'ai retourné, mais je n'ai plus eu de nouvelles. J'ai demandé si le retour avait été traité, mais il s'est avéré que c'était le cas et que la valeur des cartes cadeaux était à nouveau valable, ce qui n'était pas le cas. Il me faut maintenant deux semaines et demie d'e-mails avec le service client, si l'on peut appeler cela ainsi, pour pouvoir à nouveau utiliser les cartes cadeaux. Vraiment le pire service imaginable, même celui d'AliExpress est meilleur. Vraiment la dernière fois que je commande quelque chose ici.

• Manouk Wolters — 11-06-2025

  Rating: 1 / 5

  Commande sous 2 à 5 jours ouvrés, c'est vrai… Cela fait plus de 3 semaines que je commande et je n'ai toujours pas de nouvelles de Fonq. J'ai contacté le service client à plusieurs reprises, puis on m'a dit qu'il y avait un « dysfonctionnement » et qu'ils ne le voyaient pas. Et puis, on m'a dit qu'ils allaient me contacter. J'ai commandé chez Fonq pour la livraison rapide, mais c'est complètement faux. Ne commandez surtout pas ici et ne vous laissez pas avoir par les délais de livraison.