BeWellness

Google Reviews

• Mariëlle Walhout — 26-05-2025

  Rating: 1 / 5

  De sauna zelf was prima, niks op aan te merken. De communicatie daarintegen.. We waren hooguit een kwartier voor tijd naar de balie gegaan met een online ticket met avond tarief. Daar hebben ze ons gewoon geholpen zonder te melden dat we te vroeg zijn, en daarmee dus achteraf een toeslag van € 20,- moeten betalen. Belachelijk! Voor dat geld hadden we heus nog wel even kunnen wachten, we boekten niet voor niks avond tarief.. Als jullie echt zo strikt op de minuut kijken, hoor je toch wel te melden dat er een toeslag geldt als je je iets eerder meldt. Zeer ongastvrij!!

• tisha gioia — 17-04-2025

  Rating: 1 / 5

  Via hun website een Wellness Gift card gekocht twv € 53,95. Deze zou per post worden verzonden. Wij ontvingen geen verzendbewijs of tracking code van deze post. ook via post NL app, zagen we geen post onze kant opkomen. Telefonisch is dit bedrijf onbereikbaar! Ook per mail is de communicatie zeer slecht. We wilden de kaart kado doen ivm een verjaardag. Nu we de kaart nog steeds niet hebben ontvangen, eisen wij ons aankoopbedrag per omgaande retour. Wat een waardeloze service, U moet zich schamen

• Chiara Heijnen — 28-05-2025

  Rating: 1 / 5

  Bewellness zelf en ook al hun resorts zijn niet telefonisch te bereiken als je door persoonlijke redenen moet annuleren of wijzigen. Zeer vervelend als je dus al erg ziek bent of met andere vervelende persoonlijke omstandigheden te maken hebt. Dan wil je dit soort dingen gewoon even snel en makkelijk afhandelen, maar ze maken het je heel erg moeilijk.

• DE WAARHEID — 06-01-2025

  Rating: 1 / 5

  Zeer slecht moest een klachten formulier invullen voor sauna spa puur in Tilburg maar ik invullen en je kan gewoon niet versturen zegt elke keer minimaal 200 tekens maar je kan niet versturen paar keer geprobeerd maar tevergeefs wat er gebeurd is laat ik het niet bij zitten en wil me geld 💰 terug dus wil graag contact zodat ik het uit kan leggen die kan echt niet

• Tim Reuvers — 01-08-2024

  Rating: 1 / 5

  Een Wellnessgiftcard cadeau gekregen van 40 euro. Bij het activeren blijkt hij verlopen te zijn. Op de kaart staat geen vervaldatum geen uittgiftendatum alleen dat hij 12 maanden geldig is (iets wat van 1-1-2022 niet meer mag) en de site. Na mail contact te hebben gehad blijkt er niks meer mogelijk te zijn. Kaart is verlopen is het antwoord. Erg klantonvriendelijk. Een grote afknapper voor ons voor Wellness.