Seats and Sofas Eindhoven

• lunedì: 09:30–21:00
• martedì: 09:30–21:00
• mercoledì: 09:30–21:00
• giovedì: 09:30–21:00
• venerdì: 09:30–21:00
• sabato: 09:00–18:00
• domenica: 11:00–17:00

Google Reviews

• GG Belnome — 22-09-2024

  Rating: 5 / 5

  @Elroy: Ottimo venditore! Grazie!

• Ioana Paula — 13-06-2025

  Rating: 1 / 5

  Ho acquistato un divano da questa azienda l'11 aprile 2025. Sono stato spinto AGRESSIVAMENTE a prendere una decisione rapida. Questo mi ha fatto sentire estremamente sotto pressione. Vorrei esprimere anche la mia profonda insoddisfazione per l'acquisto. Ho speso 1.550 euro per un divano che è arrivato in condizioni inaccettabili ed è completamente INUTILIZZABILE. Il divano è rotto e fa forti scricchiolii ogni volta che lo uso. Anche toccandolo. È arrivato sporco e le gambe non si fissano correttamente perché la base è irregolare e mal costruita. Mancano 3 cuscini! Nonostante questi gravi difetti, la mia richiesta di reso è stata respinta. A peggiorare le cose, ora non riesco a contattare il vostro servizio clienti. Sospetto che il mio numero di telefono sia stato bloccato, dato che prima ci mettevo 2-3 minuti, e ora nessuno risponde, anche dopo aver aspettato più di 15 minuti. Questo livello di servizio è inaccettabile e sono profondamente deluso dalla mancanza di supporto e responsabilità dimostrata. Sono ancora disposto a risolvere la questione in modo reciprocamente equo, ma non sono seri e non rispondono.

• Ummu Gulsum Aslan — 05-02-2025

  Rating: 1 / 5

  Brutta esperienza con sedili e divani Eindhoven: inaffidabile e ostile al cliente Abbiamo avuto una brutta esperienza con sedili e divani a Eindhoven. Il 30 gennaio abbiamo firmato un contratto di acquisto per un divano e una poltrona. Il divano poteva essere portato via subito, ma non avendo un'auto grande abbiamo optato per il corriere. Questo è riuscito a effettuare la consegna solo oggi. Tuttavia, ieri sera abbiamo improvvisamente saputo che un altro collega aveva venduto il divano che avevamo comprato a qualcun altro. Ciò era dovuto a un errore nel loro sistema. Invece di trovare una soluzione adeguata, il loro problema è diventato il nostro problema. Dopo molta frustrazione, ci hanno offerto due opzioni: o il rimborso dei nostri soldi, oppure pagare un extra (€200) per un nuovo divano, che sarebbe stato consegnato solo in 6-12 settimane. Se non volessimo pagare un extra, abbiamo dovuto lasciare la poltrona. Questo non è affatto adatto ai clienti e molto poco professionale. Abbiamo abbinato i nostri interni al divano che abbiamo acquistato e ora siamo sellati da un problema per i quali sedili e divani sono responsabili. Alla fine abbiamo deciso di ritirare i soldi, ma stiamo ancora facendo verificare il nostro contratto di acquisto dall'ufficio legale. Conclusione: sicuramente non comprare un divano qui! Seats and Sofas Eindhoven non si assume alcuna responsabilità per i propri errori e non offre soluzioni decenti. Un'esperienza deludente e frustrante.

• Minh Cong Ta — 07-01-2025

  Rating: 1 / 5

  Il 6 gennaio 2025 io e mia moglie siamo andati a fare shopping nel negozio Seats and Sofas di Eindhoven. Ora che ci penso, sono ancora arrabbiato. Mi sento come se fossi stato ingannato. Ci è piaciuto un set di divani e quando abbiamo chiesto il prezzo ci è stato detto che il prezzo era di € 900, mentre il prezzo indicato era di € 850 e i modelli erano disponibili a partire da € 510. Siamo stranieri quindi non capiamo bene, quindi noi ho chiesto nuovamente se costa 510€ e ci è stato detto che questo prezzo è solo una parte. Quindi abbiamo pensato di comprarlo per 510 € ma per 900 € non lo avremmo voluto quindi stavamo per andarcene ma la ragazza del consulente ha insistito e ha detto che se ti piace lo lasceremo costare 500 €. Sono molto sorpreso che il prezzo sia improvvisamente sceso così rapidamente e così bruscamente. Ma visto che a mia moglie è piaciuto, non ho prestato attenzione e ho accettato di comprarlo per 500€. inoltre abbiamo dovuto pagare 100€ extra per la spedizione. Sono anche d'accordo. Ma dopo aver pagato ed essere andato al magazzino per ricevere la merce, mi è stato permesso di ricevere solo il set di tavolo e sedie da esposizione installato, ma non il nuovo set senza scatola. Ero insoddisfatto e mi sono lamentato, ma mi hanno detto che se volevo un set nuovo dovevo pagare 900€. E questo set costa 500€. Eravamo davvero insoddisfatti, ma poiché pensavamo di avere fretta di lavorare e io ero straniero, non potevo lamentarmi con loro. Dopo la consegna della merce, l'ho installata e ho scoperto qualcosa di peggio: il set tavolo e sedia non solo era impolverato ma anche danneggiato. In particolare era rotta la serratura che collegava il divano. E non vedo la chiusura da nessuna parte, vedo solo che la maniglia è rotta da qualche parte. È davvero frustrante e frustrante, ma poiché la merce è stata consegnata a casa mia, non posso restituirla, perché anche spostarsi avanti e indietro è difficile perché la mia casa è in un grattacielo. Quindi ho dovuto ingoiare questa rabbia per la frustrazione. Ci si sente così male. Che lezione e la peggiore esperienza di shopping che ho avuto mentre vivevo nei Paesi Bassi.

• Dan Moldovan — 13-06-2025

  Rating: 1 / 5

  Ottima esperienza in negozio, tuttavia il nostro divano presentava dei difetti piuttosto evidenti. Scricchiola moltissimo e, a dire il vero, la qualità costruttiva complessiva è piuttosto scarsa. Dopo aver contattato l'assistenza per far riparare il problema, ci hanno praticamente detto di aspettare e sperare che il cigolio sparisse oppure di portare il divano in assistenza noi stessi in una data precisa, un mese dopo. Questo è inaccettabile. Non si può consegnare un prodotto rotto e poi chiedere al cliente di riportarlo in una data prestabilita per poi ritirarlo di persona (il che comporta il costo del noleggio di un furgone).