Spa Novum
Adres: De Greefstraat 5, 5622 GJ Eindhoven, Nederland
Website: https://spanovum.nl/
- maandag: 08:00–03:00
- dinsdag: 08:00–03:00
- woensdag: 08:00–03:00
- donderdag: 08:00–03:00
- vrijdag: 08:00–03:00
- zaterdag: 08:00–03:00
- zondag: 08:00–03:00
Rating: 4.8 / 5 (320 beoordelingen)
Google Reviews
-
Joey Duin — 03-06-2025
Rating: 5 / 5
Vanwege de locatie verwachte wij een wat mindere goede kwaliteit, maar bij binnenkomst werden we gelijk leuk benaderd en geholpen. Goede uitleg kort samengevat, prijs kwaliteit verhouding was top!! Leuke ervaring gehad, spa, bad, sauna, stoomcabine ook de televisie was groter dan verwacht, was super leuk!!! (Badlinnenpakket incompleet, badslippers)
-
cybelle Playfair — 30-05-2025
Rating: 5 / 5
Super goed geholpen door Hayat inou, genoten in de jacuzzi, zwembad was verwarmd en heerlijk & lekkere stoomcabine. Super lieve meid die ons ook nog extra tijd gaf zonder moeilijk te doen. Echt super goede service!! Kom hier vaker 🤍
-
Mira Al Dasuki — 31-05-2025
Rating: 5 / 5
Super fijn personeel (Hayat en Isa), heel aardig. Ze hebben ons erg goed geholpen. De spa is ook heel schoon en mooi!! Zeker een aanrader!! Het was onze eerste keer, maar zeker niet de laatste!
-
Mylena Dockx — 06-11-2024
Rating: 1 / 5
Echt een vreselijke ervaring! Mijn vriend had een next level arrangement voor mij geregeld met een speciaal verzoek voor een persoonlijke tekst. De kassamedewerker belde me om te zeggen dat de letters niet op het bed konden, wat de hele verrassing verpestte. Er lag één handdoek per persoon, die we ook moesten gebruiken voor de sauna, maar we zijn met natte voeten weggegaan. We werden gevraagd om een kwartier later te komen omdat de unit niet beschikbaar was, maar het duurde uiteindelijk 25 minuten. De tv deed het niet en de afstandsbediening werkte ook niet. Toen we vroegen of ze dit konden oplossen zodat we wat muziek konden luisteren, zei de mevrouw dat de tv al jaren zo was. Ik had van tevoren gevraagd of de faciliteiten goed werkten, maar dat bleek niet waar te zijn. De jacuzzi geen vers water, was veel te koud, de stoomcabine duurde een uur om op te warmen, en de sauna had geen lekkere esthetische olie, maar alleen zweetwater en geen neksteun. Toen ik daar naar vroeg, kreeg ik een onvriendelijke houding van de oude vrouw achter de kassa. De maskers leken rechtstreeks van de Action te komen en de versieringen en heliumballonnen waren echt geen 90 euro extra waard! Bij het bestellen van drankjes betaal je het volle tarief, maar de cola kwam rechtstreeks uit een voordeel fles. En als klap op de vuurpijl deed ze het licht een half uur te vroeg aan. Toen ik dit aangaf, wilde ze een discussie aangaan. Zie de foto’s en laat jullie niet oplichten zoals wij ons nu voelen.
-
anoniem nvt — 24-05-2025
Rating: 1 / 5
De slechtste ervaring met een spa ooit gehad We hadden om 01.15uur een afspraak we werden gebeld of we eerder konden komen vanwege een uitvaller. We waren om 00.00 aanwezig. Bij binnenkomst duurde het 15 min tot de dame ons überhaupt aankeek. Netjes optijd aangekomen blijkt dat de kamer nog vol zit en dat we een uur later moeten komen door een miscommunicatie. bod geaccepteerd een uur later kwamen we terug ( 01.30uur!!) en zei de dame dat de kamers nog steeds vol zitten. De mensen die in de kamer zaten hadden er al een half uur uitegemoeten bij meerdere keren aanbellen en telefonisch contact proberen te krijgen was er geen gehoor. Er kwam ook geen geluid uit de desbetreffende kamer. Na 30min ( bijna 02.00 uur ) zijn we weer een uur naar huis gaan rijden. Mw bood haar excuses aan maar geen oplossingen. Mw gaf aan als de mensen er uit waren binnen 15 de hele kamer schoon kon maken (douche, toilet, sauna, jacuzzi en zwembad) !? 3uur lang ons tijd verspilt GEEN AANRADER!!