Park Plaza Eindhoven

Google Reviews

• Greg M — 30-04-2025

  Rating: 1 / 5

  Reste, avec plus de 200 hôtels testés de par le monde, le plus mauvaise expérience que j'ai faite. Comme il est devenu la norme avec Radisson, tous les contacts que vous aurez en amont n'auront aucune valeur. Si vous demandez un renseignement à quelqu'un, il n'a aucune valeur, si vous posez la même question juste après à un autre, la réponse sera différente, et à un autre encore une autre chose, c'est sans fin. Le ton est donné dès l'arrivée : une porte tambour est minuscule, donc impossible de passer avec une grosse valise et une poussette, il y a deux portes latérales mais celles-ci étaient fermées. Nous sommes restés dehors sous le regard vide et sans intelligence de German, pas du tout concerné. C'est sa collègue qui a fait le tour et est venue nous ouvrir (porte qui s'ouvre de l'intérieure bien entendu, il est a noter d'ailleurs qu'une personne en déambulateur électrique restera coincée le soir même, toujours en présence de ce monsieur, encore une fois trop occupé le regard dans le vide, c'est l’accompagnant qui sortira cette personne de là). Le checkin à été une horreur, le pire que j'ai jamais fait. Nous avions pris contact deux mois avant pour confirmer la possibilité de prendre une chambre à deux afin que notre fils dorme avec nous (une obligation pour nous), la réponse avait été oui par téléphone et confirmer via retour de mail. Et bien évidemment cela n'était plus possible, au départ à cause de la taille de la chambre, puis à cause de nos affaires puis de la sécurité incendie. L'échange avec le fameux German (qui je l’apprendrai plus tard est coutumier des faits) devient extrêmement tendu. Celui-ci ne consulte ni nos précédents échanges et ne contact pas son superviseur, qui dans une situation pareille doit être averti sinon présent. Ce monsieur, qui n'a ni l'intelligence ni les compétences pour être à ce poste, se contente de soupirer par provocation ou essaie de m'intimider en me demander de m'asseoir et de revenir plus tard, visiblement dans l'incapacité d'être cohérent. Il a fallut de nouveau l'intervention de sa collègue pour calmer les choses, même s'il continuer ostensiblement à me provoquer en soupirant et en remuant dans tous le sens. Une solution a été trouvée, comme par miracle une chambre supérieure était prête, mais quelle coïncidence !!! Suite pour deux mais le deuxième lit (canapé) avait été préparé !!! Les choses deviennent complètement grotesque, il faut bien entendu payer en plus. Devant mon refus un geste sur la tarif sera fait, par la dame pas par German mais rien d'extraordinaire. German reviendra de nouveau à la charge en précisant bien que c'est sa collègue qui consent au geste, comme si on s'était attendu à quelque chose de lui. Pour le reste, chambre est entre deux escaliers (cf photo) donc peu accessible, elle est sale, à l'image de l’hôtel. L'établissement est lui-même très peu entretenue, lampes de piscine rouillées, deux lumière sur cinq ne fonctionnent pas, les écrans de la salle de divertissement seront remis le lendemain. Cette salle est d'ailleurs le point fort de l’hôtel, mal situé. On y trouve billard, ping-pong, baby-foot, et hockey de salle en plus d'un bar et de livres. Pour le reste, tout est à jeter, en particulier le personnel qui n'a rien à y faire, n'ayant ni l'intelligence ni les compétences pour ce travail. J'ai d'ailleurs déposé une plainte à l'encontre de cette personne et de l’hôtel le lendemain après-midi, même je ne me fais pas trop d'illusion dessus. Bref, à éviter !

• camille lartigue — 31-12-2024

  Rating: 2 / 5

  Actuellement dans l’hôtel en famille je déconseille cet hôtel. A l’arrivée avec nos trois enfants on nous a attribué deux chambres à l’autre bout du couloir chacune alors que deux du même côté étaient disponibles ! Très bruyant donc on entend tout dans les chambres. La salle de bain est désuète et limite propre. Des que l’on commande un verre on ne peut pas mettre sur la note et on demande à payer tout de suite. Même pas un peu de chips quand on prend un verre. Parking à l’extérieur non surveillé à 20€/ jour ! Personne pour service au bar du living room. Petit déjeuner avec peu de choix ! Le room service ferme à 21h et certains soirs tous les restaurants sont fermés. Sans parler de la population qui achète de l’alcool et boit partout dans l’hôtel donc on retrouve après des bouteilles d’alcool ! Bref, pour le prix il y a bien mieux à Eindhoven. Passez votre chemin

• Jérôme Bruneel — 16-01-2025

  Rating: 5 / 5

  Chambre très spacieuse. Salle de bain aussi. Personnel très accueillant. Pas eu l'occasion de tout utiliser mais Spa, Fitness, Restaurant, Bar, Lounge Bar,... top adresse à 2min de la rue Stratumseind.

• Thomas B. — 24-09-2024

  Rating: 4 / 5

  Eeeh mercéé Eindhoven 🇳🇱 L'emplacement de l'hôtel, très proche du centre-ville et des commerces. Facile d'accès depuis la gare centrale, à 15min a pied. L'accueil est impeccable, la chambre correct et propre.

• PAUL RUELLE — 26-09-2024

  Rating: 4 / 5

  DE LA MOQUETTE DANS LA CHAMBRE EN 2024 !!!! Hotel propre et personnel sympa 2 CHOSES INNACEPTABLES A SOULiGNER La moquette dans la chambre !!!!! On est plus en 1970 Parking à l´extérieur et derrière l´hôtel et de plus payant....... 20 euros et n´est même pas sécurisé ou surveillé ...du racket A part ça c´est un hôtel.....ni bien ni moche ....un hôtel