ING huis

• Montag: 10:00–18:00 Uhr
• Dienstag: 10:00–18:00 Uhr
• Mittwoch: 10:00–18:00 Uhr
• Donnerstag: 10:00–18:00 Uhr
• Freitag: 10:00–18:00 Uhr
• Samstag: 10:00–16:00 Uhr
• Sonntag: Geschlossen

Google Reviews

• Laila Bazerbashe — 17-01-2025

  Rating: 1 / 5

  Heute kam ich um drei Uhr nachmittags, um zu fragen, wie ich das Bankkonto meiner Mutter schließen könnte, die aus persönlichen Gründen gezwungen war, außerhalb der Niederlande zu bleiben. Es war ein Angestellter anwesend und er war sehr gemein. Er sprach unfreundlich und mit lauter Stimme zu mir, als wäre er wütend. Ich habe die Reaktion eines Bankangestellten, der für ein seriöses und bekanntes Unternehmen wie ING arbeitet, nicht erwartet. Wenn Sie nicht nett zu Kunden sein wollen, Arbeiten Sie nicht an einem Ort wie diesem, der voller Kunden ist. Setzen Sie sich einfach ans Steuer des Lastwagens. Sehr schlechter Service

• Theodor Pawlov — 27-05-2025

  Rating: 1 / 5

  Es ist wirklich schlimm. Als Kunde habe ich bei anderen Banken einen viel besseren Service, wirklich viel besser. Sobald man beispielsweise den Zugriff auf die App verliert, ist alles erledigt. Karte verloren? Dann ist alles erledigt. Man muss vielleicht kleine Beträge auf ein anderes Konto überweisen, weil man keinen Zugriff mehr auf die ING hat ... und dann ist alles erledigt. Andere Banken brauchen höchstens einen Tag, um alles zu reparieren, und bieten viele Services an, die einem wirklich helfen. Die ING betrachtet einen nicht als Menschen, sondern eher als lästige Plage. Absolut nicht zu empfehlen. Ich würde sagen, die schlechteste Bank in den Niederlanden. Frustrierend und unglaublich lange Wartezeiten für alles.

• Hamed M — 03-04-2025

  Rating: 1 / 5

  Sehr schlechter Service Meine Frage, ich würde diese Karte gerne aktivieren, der Mann sagt nein, man muss die Karte online aktivieren, aber ich verstehe nicht, wie man das online macht, aber der andere Mitarbeiter ist in 2 Minuten für mich bereit.

• M . M — 18-07-2020

  Rating: 5 / 5

  Dieses wunderschöne Gebäude an diesem AAA-Standort wurde nun in ING House umbenannt. Was auch immer Sie von ING in Bezug auf ihre Investitionen in nicht ganz gute Produkte halten mögen. Es handelt sich um ein Produkt mit Wiedererkennungswert, und selbst mit den schwarzen ING-Buchstaben auf dem Gebäude ist es ausreichend erkennbar. Ich denke, das strahlt Selbstbewusstsein aus, das Albert Heijn auch in einem noch schöneren Gebäude auf der anderen Straßenseite hätte nachahmen können. Drinnen ist alles wunderschön dekoriert und es gibt ein Café mit einem echten Barista, denn was macht man bei ING sonst noch, außer Kaffee zu trinken ...

• Rens Jonker — 21-12-2022

  Rating: 1 / 5

  Sehr enttäuschender Service in diesem ING-Büro. Ich arbeite seit 2,5 Monaten (!) daran, als Vertreter bei einer Organisation registriert zu werden. Ungefähr 1,5 Monate nach Übermittlung aller Daten kam ich vorbei, um mich nach dem Status zu erkundigen. Ein Mitarbeiter sagte, dass er keinen Zugriff auf die Änderungen hatte (die von diesem Büro angefordert wurden). Mir wurde eine Telefonnummer gegeben, unter der ich dann anrufen konnte, dass man keine Auskunft über die Änderung geben dürfe, da ich nicht als Vertreter registriert sei. Einen Monat später ging ich erneut in dieses Büro, um mich nach dem Status zu erkundigen. Nun hatte ein Mitarbeiter plötzlich Zugriff auf den Status der Änderung, diese war bearbeitet. Als ich dann einen Businesspass beantragen wollte, wurde ich auf eine Servicestelle in einem Kilometer Entfernung verwiesen. Als ich an dieser Servicestelle ankam, wurde der Pass aufgrund von Fehlermeldungen nicht angefordert und ich wurde an dieses Büro zurückverwiesen. Es stellt sich heraus, dass sie hier Ausweise beantragen können, aber aus unklaren Gründen schicken sie die Leute zu einer Servicestelle einen Kilometer entfernt. Es stellte sich heraus, dass es „aufgrund einer technischen Störung“ nicht möglich war, gleichzeitig online Zugangsdaten anzufordern, oder ich wollte in einer Woche selbst einen Helpdesk anrufen ... Ich kann mir nicht vorstellen, dass ING als Bank eine lange Zukunft vor sich hat, wenn sie es den Kunden so schwer macht (und offenbar ihre internen Dienste nicht in Ordnung bringt).